プライバシーポリシー

楽エネは、弊社へのお問合せや、WEB運営の展開等の事業活動を通じて得た個人情報の保護に努めることを社会責務と認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

個人情報の取得

楽エネは、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得致します。

個人情報の利用

楽エネは、個人情報を取得の際に示した利用目的の範囲内で、 業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。
楽エネは、個人情報を第三者間との間で共同利用し、 または、個人情報の取扱を第三者に依託する場合には、 当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

なお楽エネが取得する個人情報は、次の目的に利用いたします。

(1)楽エネの取扱商品およびサービスに関するご案内・営業活動
(2)調査等のアンケートの依頼
(3)楽エネの事業活動に関わる情報のご提供
(4)ウェブサイトやメールサービスのパーソナライズ
(5)名刺の入力
(6)お問い合わせへの対応

情報の第三者提供

楽エネは、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。

個人情報の管理

楽エネは、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。
楽エネは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピューターウィルス等に対する適正な情報セキュリティー対策を講じます。
楽エネは、持出しや外部への送信等により個人情報を漏えいさせません。

開示、修正、消去

楽エネは、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求がある場合には、誠実に対応します。

組織、体制

楽エネは個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施致します。
楽エネは常勤役員及び職員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務及び退職後の個人情報の適正な取扱を徹底致します。

個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善

弊社では個人情報保護コンプライアンス・プログラム(本方針・『個人情報保護規定』及びその他の規定を含む)を策定し、これを弊社常勤役員及び職員その他関係者に周知徹底させて実施・維持し、顧客との信頼関係の中で、また、環境の変化に伴い継続的に改善致します。

クッキー(Cookie)について

楽エネは、お客様へのサービス向上ならびに当社商品の広告配信および宣伝などの用途でクッキーを利用しております。

クッキーとは、ウェブページを利用したときに、インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)とサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。

お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、弊社はお客様のコンピュータに保存されたクッキーを取得し、収集した行動履歴と個人情報を紐付ける場合があります。
また楽エネは、弊社が広告配信を委託する第三者または当サイト以外のウェブページを経由し、お客様のコンピュータに保存されたクッキーを参照し、弊社商材の広告配信および宣伝などを行うことがあります。

お客様はブラウザの設定により、クッキーの送受信に関する設定を「クッキーを許可する」「クッキーを拒否する」「クッキーを受信したら通知する」などから選択できます。

クッキー機能の停止

広告配信等をご希望でない場合はお手数ですが下記ページにアクセスし、それぞれのクッキーの使用を無効にしてください。

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